Ostu sooritamine
Oleme tänulikud, et oled otsustanud Mikssest teekonnaga liituda.
Meie e-poes kehtivad lihtsad ja inimlikud reeglid.
Hinnad on eurodes ja sisaldavad kõike vajalikku, et saaksid alustada. Tasumine käib turvaliselt läbi pangalinkide (Swedbank, SEB, LHV jt), mida vahendab Maksekeskus AS. Niipea kui makse laekub, on teekond sinu jaoks avatud.
Sinu teekaaslaseks ja müügilepingu pooleks on MIKSSEST OÜ (registrikood 17366521), asukohaga Mahtra 72, Tallinn. Ühendust saab meiega kirjutades info@mikssest.ee.
Kuidas kaup sinuni jõuab
Digitaalsed sammud: Siin pole ootamist. Niipea kui makse on laekunud, aktiveeruvad ostetud ligipääsud sinu kontol automaatselt ja koheselt. Sinu teekond võib alata kasvõi keset ööd.
Füüsiline mäng Eestis: Käega katsutava mängu toimetavad sinuni meie head logistikapartnerid – saad ostukorvis valida endale sobivaima (olgu selleks Omniva, DPD, Venipak või Unisend). Pakk rändab sinu valitud pakiautomaati Eestis tavapärase tarneajaga (üldjuhul 1–3 tööpäeva jooksul). Postikulu lisandub hinnale ostukorvis ja on näha enne maksmist.
Mänguga üle piiri: Piirid ei ole takistuseks. Tänu Maksekeskuse vahendusele saame pakke lisaks Eestile saata ka:
- Lätti ja Leetu (kohale jõuab üldjuhul 2–4 tööpäevaga).
- Soome ja Rootsi (teekond kestab tavaliselt 3–5 tööpäeva).
Samuti oleme arvestanud ostmisvõimalusega kaugemates riikides nagu Ameerika Ühendriigid, Kanada, Austraalia ja Jaapan (siin tasub varuda kannatust ca 1–3 nädalat).
Teistest riikidest ostmise soovi korral palume meiega eelnevalt ühendust võtta (info@mikssest.ee), et saaksime täpsed saatekulud ja eeldatava tarneaja välja selgitada.
Kui meel muutub (Taganemisõigus)
Füüsiline mäng: Kui tellisid lauamängu ja tunned kätte saades (14 päeva jooksul), et see pole siiski sinu jaoks, siis on sul õigus see tagastada. Eeldame vaid, et mäng on avamata ja kleeps eemaldamata, sest muidu me ei saa olla kindlad, et kõik 240 kaarti on alles ja uued omanikud ei kurvasta.
Kui otsustad loobuda, kanname raha (nii kauba maksumuse kui kättetoimetamise kulu) sinu pangakontole tagasi esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates sellest, kui oleme sinu taganemisavaldusest teada saanud (eeldusel, et oleme kauba tagasi saanud).
Digitaalsed “Sammud”: Digitaalse sisuga on lugu teistsugune. Kui sa ostad “samme” (teisisõnu: veebimängude limiiti), on see nagu kinopileti kasutamine või maitsva roa söömine – kogetut ei saa tagasi anda. Seaduse keeles tähendab see, et digitaalse sisu puhul (VÕS § 53 lg 4 p 71) 14-päevane taganemisõigus ei kehti.
Aga kui sa ise ei jaksa neid samme käia, siis alati saad kellegi sõbra kaasa kutsuda või lasta tal ise see keelemängude teekond läbi käia.
Kui midagi läks valesti
Tehnika on tehnika ja eksitus on inimlik. Kui midagi läks valesti ja tuju rikutud, siis palun võta ühendust (info@mikssest.ee) ja teeme koos selle päeva jälle ilusaks. Samas loomulikult – kui tõesti teisiti ei saa, siis on tarbijal alati õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole.
“kõik saab korda, kõik on hästi ja kõik on hea”
– Hoolimine